# Tietosuojaseloste

Solmuton sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tässä selosteessa kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miksi, ja mitkä ovat oikeutesi GDPR:n nojalla.

> Ihmisille tarkoitettu sivu: https://solmuton.fi/privacy

## Päivitetty viimeksi: elokuu 2026

Solmuton sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tässä selosteessa kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miksi, ja mitkä ovat oikeutesi GDPR:n nojalla.

## 1. Rekisterinpitäjä

Solmuton on palveluihimme liittyvien henkilötietojen rekisterinpitäjä.

- Sähköposti: contact@solmuton.fi

## 2. Keräämämme tiedot

Keräämme vain palveluidemme toimittamiseen ja tukemiseen tarvittavat tiedot:

- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Yritystiedot: yrityksen nimi ja toimiala
- Palvelutiedot: laitetiedot hallituille laitteille, IT-tukipyynnöt
- Laskutustiedot: laskutustiedot (emme tallenna maksukorttitietoja)
- Viestintätallenteet: sähköpostit, tukivuorovaikutukset sekä tukityökalujen kautta lähettämäsi viestit tai liitteet
- Markkinointivalinnat: postituslistan sähköpostiosoite, vahvistustila sekä liittymis- ja peruutustiedot

## 3. Miksi käsittelemme tietojasi

- IT-palveluiden toimittamiseen ja hallintaan sopimuksemme perusteella
- Teknisen tuen ja etätuen tarjoamiseen
- Laskujen lähettämiseen ja maksujen käsittelyyn
- Palveluun liittyvistä ilmoituksista ja päivityksistä viestimiseen
- Suostumuksellasi pyytämiesi tuotejulkaisu-uutisten ja muun markkinoinnin lähettämiseen

## 4. Oikeusperuste (GDPR)

- Sopimuksen täyttäminen (6 art. 1 kohta b) — palveluiden toimittamisen pääasiallinen peruste
- Oikeutettu etu (6 art. 1 kohta f) — tietoturvan valvonta ja palvelun kehittäminen
- Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 kohta c) — kirjanpito- ja veroasiakirjat
- Suostumus (6 art. 1 kohta a) — vapaaehtoiset tuoteuutis- ja markkinointipostituslistat

## 5. Tietojen säilytysaika

- Palvelu- ja tukitiedot: säilytetään sopimuksen keston ajan ja 3 vuotta päättymisen jälkeen
- Kirjanpitoasiakirjat: 7 vuotta Suomen kirjanpitolain vaatimuksen mukaisesti
- Postituslistatiedot: kunnes peruutat tilauksen tai suostumuksesi; voimme säilyttää vähimmäistiedon peruutuksesta valintasi noudattamiseksi

## 6. Tietojen jakaminen

Käytämme Google Workspace -palvelua (Google LLC) sähköpostiin ja tiedostojen tallentamiseen. Tiedot käsitellään EU/ETA-alueella. Käytämme myös osoitteessa cw.solmuton.fi toimivaa verkkosivuston tukichattia; chatin kautta lähettämäsi viestit tai liitteet käsitellään tukipyyntöösi vastaamiseksi. Brevo toimii sähköpostimarkkinoinnin palveluntarjoajana, kun liityt postituslistalle; liittyminen vahvistetaan sähköpostitse ja jokaisessa markkinointiviestissä on peruutusmahdollisuus. Emme myy tietojasi kolmansille osapuolille.

## 7. Sinun oikeutesi

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

Näiden oikeuksien käyttämiseksi lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@solmuton.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetulle osoitteessa tietosuoja.fi.

- Tarkastaa, mitä henkilötietoja meillä on sinusta
- Vaatia virheellisten tietojen oikaisemista
- Pyytää tietojen poistamista, kun niitä ei enää tarvita
- Saada tietosi siirrettävässä muodossa
- Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä

## 8. Analytiikka

Käytämme Vercel Analytics -palvelua anonyymiin käyttötilastointiin. Suostumuksellasi käytämme lisäksi Google Analyticsia sivuston käytön ymmärtämiseen. Kun mainonnan mittaus otetaan käyttöön, Google Ads -tunnisteita voidaan käyttää mainonnan toimivuuden mittaamiseen. Google-tunnisteille välitetään valintasi Consent Moden kautta ennen analytiikka- tai mainontatallennuksen sallimista.

## 9. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ja pyynnöissä ota yhteyttä osoitteeseen contact@solmuton.fi.